Destek — Namaz Vakitleri

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için buradayız.

İletişim

Her türlü soru, hata bildirimi ve öneri için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz:
ezanamazapp@gmail.com

E-postanıza genellikle birkaç gün içinde yanıt veririz. Bir hata bildiriyorsanız, cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü eklerseniz çözüm hızlanır.

Sık Sorulan Sorular

Namaz vakitleri yanlış görünüyor

Vakitler seçtiğiniz konuma göre hesaplanır. Ayarlardan şehir/ilçenizi kontrol edin veya konum iznini açın. Konumu değiştirdiyseniz "Önbelleği temizle" seçeneğini kullanmak güncel hesaplamayı sağlar.

Bildirim gelmiyor

iOS Ayarlar → Bildirimler → Namaz Vakitleri yolundan bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Ayrıca uygulama içindeki bildirim tercihlerinde ilgili vaktin açık olması gerekir. Odak/Rahatsız Etmeyin modları bildirimleri susturabilir.

Kıble yönü doğru değil

Pusula sensörü manyetik etkilerden etkilenebilir. Telefonu havada "8" çizecek şekilde hareket ettirerek pusulayı kalibre edin ve metal/manyetik nesnelerden uzak durun.

Arka planda Kuran sesi duruyor

Arka planda çalma varsayılan olarak kapalıdır. Açmak için Kuran bölümündeki ayarlardan "Arka planda ses" seçeneğini etkinleştirin.

Yakındaki camiler yüklenmiyor

Bu özellik internet bağlantısı ve konum gerektirir. Bağlantınızı kontrol edin; harita verisi OpenStreetMap servisinden geldiği için yoğun anlarda gecikme olabilir, tekrar deneyin.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulama içindeki "Önbelleği temizle" seçeneğini kullanabilir veya uygulamayı kaldırarak cihazınızdaki tüm uygulama verilerini silebilirsiniz. Ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakın.